公司设有技术研发处，负责新产品的研制开发、产品性能的改进、图纸绘制、业务技术培训、市场调研、设备安装调试等。通过外部引进和自行培养，组建了极具创造力的技术研发队伍。公司依据能者优先的标准，制定了良好的、有效的奖惩机制，最大化的发挥技术人员的聪明才智，提升了公司的技术实力。在产品的不断推陈出新中，公司会吸引更多具有一技之长的人员来公司工作。公司也会利用多种渠道，招聘更多的技术人才。
公司设立了售后服务处，聚集了各类经验丰富的人才。可按用户需要，到现场解决设备在运行中出现的各类问题。用户至上，是售后服务的宗旨。